关于诽谤:百昌玩具厂严重声明!
百昌玩具厂郑重公告:
最近有个临沂客户,到处发信息诽谤我们说我们百昌骗他,然后一些竞争对手趁机添乱给不明真相的客户带来很大的误解,这里我们有必要解释下事情的来龙去脉。 事情的经过是这样的,这个临沂买家跟我们下了一批货,这批货是我们刚刚入库的产品有1吨左右,我们都一一拍了图片,然后买家就说全部要,其中有一款是电动魔法棒,我们也说明了,因为厂家把喇叭的线剪掉了,所以有的是没有声音的,买家说不要紧全部要,后面我们就把这批货全部发了过去,这批货后面还有很多客户想要,而且愿意出更高的价格,但是既然这个买家订了别人出再高的价我们也不可能卖的。
货收到以后买家买了一段时间,说这个魔法棒没有声音不好卖,想退货。当然,这个产品没有质量问题,当然我们有权选择不退,因为下单之前,双方都已经沟通好了的瑕疵问题。买家也说自己不小心投资失败什么,这些原因竟然买家后面翻脸把我们说成骗子,而且抓图所谓的证据,并没有把关键的地方给展示出来,只是断章取义说我们欺骗。 我们要是说欺骗,也不会再他抱怨卖不动的时候介绍山东那边的客户也帮他走了一大部分,想不到我们在想办法帮他销售的时候,买家竟然恩将仇报,从买家qq空间说说记录看出,买家有一次开车不小心被撞了牙整个人面目全非以后,就抱怨生活不快乐,上帝不公平什么,然后突然就再空间发布不实言论。买家的言论很精彩,我们摘录下来给大家看看吧:
“昊正商贸:活生生的被百昌坑了一万块钱!他们没有他们说的那么好!做的那么好!售后更是坑爹!不是我黑你百昌!你办的什么逼事啊!一万块一吨的货我打完钱你又跟我要500!******都秋天了你给我一箱风扇扇尼玛啊!我要的什么啊!还一箱两箱的无所谓!我要十箱你能送我两箱?整天别人发表完的说说你才能上图发表!拿别人家的货卖!你们唯一的优势就是在网络上自吹自擂!自导自演的太好了!目的不在黑百昌!QQ上的同行很多!注意~”(****代表的内容不堪入目,就不显示出来)
买家被车撞的遭遇我们深表同情,但是生意和同情是两码事,也许你缺住院费就抱怨到我们身上,但是这是不公平的,我们完全是按流程来操作没有任何违背诚信的事情,关于我们是不是欺骗,相信大家看完前面整个事件的来龙去脉,就应该明白谁是谁非,还有买家说的发了1件风扇过去,当时这批货,是有不少电动风扇,我们也发了图片出来买家确认了,买家还说1万的货1箱而已没事,现在竟然拿这个来攻击我们…真的是欲之于罪,何患无词。还有说的人家发表了说说我们才上图片真的是无稽之谈,澄海这边厂家有大货处理,绝大部分时候都是我们先到场,为什么有时候发图慢,是因为我们要重新对产品的质量各方面评估,要确保没问题才上图销售,这是有责任心企业的表现,还有买家说的什么自吹自擂,我觉得,这个没必要解释,用第三方权威数据来说就行:http://www.33syj.com/?article_172.html 我们的阿里巴巴http://qld5159.1688.com 说得好夸得大,不如用事实来说话http://user.qzone.qq.com/712697101/blog/1395631094
另外,买家也是再临沂做生意,我们这里也有买家的相关完整个人信息,如果买家胆敢继续违法行为,我们不可能坐视不管。当然,买家既然说qq里面有很多澄海同行,也有合作的,如果真的说我们欺骗,我们的地址,完全可以找到,为什么不敢过来当面对质,而选择再网上叫嚣???如果我们是真的欺骗了你1万块,你连找上门的勇气都没有,未免太让人怀疑您的“真正目的”吧?
买家的本事,也就这点罢了!
后续:根据知情同行说啊,这小人后面是来过了澄海了,而且在竞争同行带到离我们3个仓库其中一个比较小的仓库,在有300多米的距离远远偷拍了几张图片,然后回去在自己qq空间里面吹嘘我们仓库有多小,然后发动自己10多个QQ马甲,叫上三姑六婆用QQ的都过来“评价”……这件事,我跟我们同事说的时候大家都笑到肚子疼。试想啊,如果我们真的是他说的那种企业,那他既然到了我们这里,竟然找上门的胆识都没有,那这个网上到处喊打喊杀的小人是不是传说中的“键盘英雄”呢?!同时大家可以自己百度搜索下那个人的联系电话或QQ号,看看其他同行怎么样评价那种小人吧。
总之,整个事件其实很简单,就是买家跟我们要了一批货,而且是自己指定的款式不是随机发的杂款,回去不好卖,产品质量是没问题的,不好卖想退货,我们不答应,然后自己生活不顺又在我们的竞争对手的纵容下,到处说我们欺骗他…,然后大家就是看到的这个申明,事情就是这么简单。